El 70% de los internautas han aumentado sus compras online en un año
Los consumidores cada vez confían más en el e-commerce y se decantan por este modelo online por la libertad que les ofrece, sin limitaciones de horarios, colas u otros inconvenientes.
Después de haber revolucionado el mundo de la distribución, el e-commerce empieza a ganarse la confianza de los consumidores. Así lo demuestra un informe elaborado por Showroomprive y Confianza Online sobre la confianza de los Españoles en el e-commerce en general y, en especial, sobre el sector de la moda.
Según los datos del estudio, más del 70% de los encuestados afirman haber realizado más compras online que en el año anterior y el 71% afirma que su grado de confianza en el e-commerce es alto o muy alto. Además demuestra un aumento del tiempo delante de los dispositivos durante los procesos de compra.
Entre los motivos por los que el e-commerce va ganando cada vez más terreno, el informe destaca que más del 70% de los compradores online está especialmente interesado en conseguir el mejor precio, el 52% de los usuarios quiere poder comprar las 24 horas del día y otro 44% valora la rapidez en el proceso. En conclusión, los consumidores se decantan por este modelo online por la libertad que les ofrece, sin limitaciones de horarios, colas u otros inconvenientes.
¿Cuál es el pefil de comprador online?
Según el mismo estudio, los hombres (52%) confían más que las mujeres (48%) en este método a la hora de comprar productos de moda, principalmente de la Comunidad de Madrid, seguida de Cataluña y Andalucía. Asimismo, los resultados del estudio señalan que el 84% de los compradores encuestados tiene un ticket medio entre 50€ y 100€ (o inferior a 50€). El restante 16% gasta entre 100€ y 200€ (13%) o más de 200€ (3%).