Consumo Millenials
Millenials, en busca de experiencias
Redacción - LICENCIAS Actualidad30/12/2019
Ocho de cada diez millennials prefieren gastar dinero en eventos o experiencias que en bienes materiales, según un estudio de la consultora KPMG.
El sector del retail está viviendo una profunda transformación para revalorizar los puntos de venta físicos, donde la clave son las experiencias, la tecnología y la transformación digital. Según un estudio de la consultora KPMG, destacamos los siguientes puntos:
- Las marcas enfocadas en el engagement y la personalización incrementan sus ingresos entre un 6 y un 10 % -al menos tres veces más rápido que aquellas que no- y las que no invierten en experiencias obtienen un 14 % menos de conversión que las que sí.
- Especialmente esto es muy acusado entre el público millennial, donde casi 8 de cada 10 prefieren gastar dinero en eventos o experiencias y casi el 70 % asegura que las experiencias les ayudan a conectarse con sus amigos, entorno y comunidad.
- Retail experiencial. La mayoría de los consumidores prefiere invertir su dinero en vivencias antes que en posesiones.
