El consumidor español prioriza las promociones y más de la mitad compara precios

Según un estudio elaborado por Shopfully, el 55% de los españoles prioriza las promociones, mientras que el 52% compara precios antes de realizar una compra.

El consumidor español se muestra más analítico a la hora de realizar sus compras, al mismo tiempo que no confía en una mejora de su poder adquisitivo este año. Estas son algunas de las conclusiones que se desprenden del estudio ‘The State of Shopping 2026’, elaborado por Shopfully, y para el que han entrevistado a más de 6.600 consumidores de ocho países europeos, incluido España. En este sentido, el estudio resalta que el 55% de los españoles prioriza los productos en promoción, mientras que el 52% compara precios entre diferentes tiendas antes de realizar sus compras. Asimismo, también señala que el 65% de los consumidores no cree que su poder adquisitivo vaya a mejorar este 2026, y apenas un 8% tiene intención de aumentar su gasto este año. En este contexto, dos de cada tres consumidores españoles prevén reducir su gasto, siendo las categorías más afectadas mobiliario (40%), electrónica (35%) y moda (26%).

Otra de las conclusiones del estudio es que el canal físico sigue siendo el principal canal de compra para el 63% de los consumidores, aunque un 72% afirma investigar productos en internet antes de comprar, mientras que un 37% combina tiendas físicas y comercio online.

El estudio también ha querido analizar el papel de la inteligencia artificial, y recoge un aumento de su uso en el proceso de compra, con uno de cada tres consumidores españoles que asegura haber utilizado herramientas de IA en el último año para tomar decisiones de compra. No obstante, las principales fuentes de información para realizar compras son las plataformas de ofertas y promociones (55%), las webs o aplicaciones de retailers (48%) y los marketplaces (30%), mientras que las redes sociales (17%) y los motores de búsqueda (15%) tienen un peso menor en el proceso de decisión. Además, el estudio también destaca que los consumidores españoles muestran una actividad digital superior a la media europea en la fase de investigación previa a la compra, con un 72% de españoles que busca información online, frente el 56% registrado en el conjunto de Europa.

En cuanto a la publicidad, el 67% de los encuestados considera útil aquella que permite descubrir promociones, mientras que alrededor del 80% afirma que estaría dispuesto a recibir ofertas personalizadas si estas son útiles y transparentes. Asimismo, un 55% de los consumidores se muestra dispuesto a compartir datos personales si a cambio consigue algún tipo de ahorro.